Política de devolución

Política de Cambios y Devoluciones de BOLDEN BAE

CAMBIOS

BOLDEN BAE ofrece la opción de cambiar un producto adquirido por otro disponible en nuestro sitio web.

Los cambios están disponibles únicamente para clientes en Portugal y España. Para iniciar un cambio, envíe un correo electrónico a: info@boldenbae.com con las instrucciones necesarias. Para clientes fuera de Portugal y España, también deberá enviar un correo electrónico a: info@boldenbae.com. Espere una respuesta dentro de 24 a 72 horas.

Dispone de 7 días desde la recepción de su pedido para solicitar un cambio. El artículo debe estar en sus condiciones originales: sin usar, limpio, sin daños y con la protección higiénica intacta tal como fue recibido originalmente. Si estas condiciones no se cumplen, el cambio no será procesado.

Verifique la disponibilidad del nuevo producto antes de enviarnos su artículo de vuelta. Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, enviaremos el producto de sustitución elegido. Si el nuevo artículo es más caro, será necesario pagar la diferencia de precio.

Los costes de envío para cambios: los clientes son responsables de pagar el envío de devolución, así como los nuevos costes de envío.

Los costes de envío de la compra original no son reembolsables.

Para artículos con defectos de fabricación o problemas de talla, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@boldenbae.com para recibir orientación sobre tallas y medidas.

Solo se permite un cambio por pedido. No se permiten cambios o devoluciones posteriores sobre el mismo pedido.

 

DEVOLUCIONES

En BOLDEN BAE, queremos que adore su pedido. Aunque no aceptamos devoluciones, estamos aquí para ayudarle a encontrar algo que le encante. Si tiene algún problema o necesita asistencia, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@boldenbae.com y haremos todo lo posible para resolver la situación.