Politica di rimborso
POLITICA DI CAMBI E RESI DI BOLDEN BAE
CAMBI
BOLDEN BAE offre la possibilità di cambiare un prodotto acquistato con un altro disponibile sul nostro sito.
I cambi sono disponibili solo per clienti in Portogallo e Spagna. Per avviare un cambio, invia un’email a: info@boldenbae.com con le istruzioni necessarie. Per i clienti fuori dal Portogallo e dalla Spagna, è necessario inviare comunque un’email a: info@boldenbae.com. Riceverai una risposta entro 24–72 ore.
Hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un cambio. L’articolo deve essere nelle sue condizioni originali: non utilizzato, pulito, senza danni e con la protezione igienica intatta come ricevuto. Se queste condizioni non vengono rispettate, il cambio non sarà elaborato.
Verifica la disponibilità del nuovo prodotto prima di rispedire il tuo articolo. Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, spediremo il prodotto sostitutivo scelto. Se il nuovo articolo ha un prezzo superiore, sarà necessario pagare la differenza.
Le spese di spedizione per i cambi sono a carico del cliente, sia per la spedizione di ritorno sia per la nuova spedizione.
Le spese di spedizione dell’ordine originale non sono rimborsabili.
Per articoli con difetti di fabbricazione o problemi di taglia, contattaci all’email info@boldenbae.com per assistenza su taglie e misure.
È consentito un solo cambio per ordine. Cambi o resi successivi per lo stesso ordine non sono ammessi.
RESI
Da BOLDEN BAE vogliamo che tu ami il tuo ordine! Anche se non accettiamo resi, siamo qui per aiutarti a trovare qualcosa che ti piaccia davvero. Se hai problemi o hai bisogno di assistenza, contattaci a info@boldenbae.com e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.